Privacy - Bierman Automatisering Uden

Bierman Automatisering, handelend via Onze Webshop, vindt de bescherming van uw persoonsgegevens belangrijk. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken wanneer u onze webshop bezoekt, een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of op een andere manier gebruikmaakt van onze dienstverlening.

Wij verwerken persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en overige toepasselijke privacywetgeving.

1. Wie zijn wij?

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens via deze webshop is:

Bierman Automatisering
Goudrenet 18
5401 LZ Uden
Nederland

E-mail: info@onze-webshop.nl

Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via bovenstaand e-mailadres.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van uw gebruik van onze webshop kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

Wij verwerken niet meer persoonsgegevens dan noodzakelijk is voor het betreffende doel.

3. Waarvoor gebruiken wij uw persoonsgegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Bestellingen verwerken

Wanneer u een bestelling plaatst, gebruiken wij uw gegevens om de overeenkomst met u uit te voeren. Dit omvat onder andere het verwerken van uw bestelling, het versturen van orderbevestigingen, het verzorgen van de betaling en het afleveren van uw bestelling.

Contact en klantenservice

Wanneer u contact met ons opneemt, gebruiken wij de verstrekte gegevens om uw vraag of verzoek te beantwoorden en u zo nodig verder te helpen.

Retouren, garantie en klachten

Wanneer u een product retourneert, een klacht indient of gebruik maakt van uw garantie, verwerken wij de gegevens die noodzakelijk zijn om uw verzoek af te handelen.

Administratie en wettelijke verplichtingen

Wij kunnen persoonsgegevens verwerken voor onze administratie en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld op het gebied van fiscale administratie en boekhouding.

Beveiliging en verbetering van de webshop

Wij kunnen technische gegevens gebruiken om de veiligheid, werking en betrouwbaarheid van onze webshop te bewaken en waar nodig te verbeteren.

4. Op welke grondslag verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat.

Afhankelijk van de situatie kan de verwerking gebaseerd zijn op:

Wanneer wij uw toestemming gebruiken als grondslag, kunt u deze toestemming op ieder moment weer intrekken.

Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór het intrekken van de toestemming heeft plaatsgevonden.

5. Met wie delen wij uw persoonsgegevens?

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.

Wij kunnen persoonsgegevens delen met derden wanneer dit noodzakelijk is om onze dienstverlening uit te voeren of om aan een wettelijke verplichting te voldoen.

Denk hierbij bijvoorbeeld aan:

Wij verstrekken alleen de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het betreffende doel.

Wanneer een externe partij namens ons persoonsgegevens verwerkt, maken wij waar nodig afspraken over de bescherming en beveiliging van deze gegevens.

6. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Wij proberen persoonsgegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER) te verwerken.

Wanneer persoonsgegevens toch worden doorgegeven aan een organisatie buiten de EER, zorgen wij ervoor dat dit gebeurt in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving en dat passende waarborgen aanwezig zijn wanneer deze wettelijk vereist zijn.

7. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om gegevens langer te bewaren.

Gegevens die onderdeel zijn van onze administratie kunnen bijvoorbeeld langer moeten worden bewaard vanwege wettelijke fiscale of administratieve bewaartermijnen.

Wanneer persoonsgegevens niet langer noodzakelijk zijn en er geen wettelijke verplichting bestaat om deze te bewaren, worden deze verwijderd of geanonimiseerd.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik, wijziging of openbaarmaking.

Ondanks deze maatregelen kan geen enkele methode van gegevensoverdracht via internet of elektronische opslag volledig gegarandeerd veilig zijn.

Wanneer zich onverhoopt een datalek voordoet, handelen wij overeenkomstig de wettelijke verplichtingen die op dat moment van toepassing zijn.

9. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze webshop kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken.

Functionele cookies kunnen noodzakelijk zijn om de webshop goed te laten functioneren, bijvoorbeeld voor het winkelmandje en het verwerken van uw bestelling.

Voor niet-noodzakelijke cookies, zoals bepaalde tracking- of analytische cookies, kan voorafgaande toestemming vereist zijn. Welke cookies daadwerkelijk worden gebruikt, hangt af van de technische inrichting van de webshop.

Wanneer toestemming vereist is, vragen wij deze op een duidelijke manier. U kunt uw cookievoorkeuren wijzigen of uw toestemming intrekken wanneer daarvoor een voorziening op de webshop beschikbaar is.

Meer informatie over het gebruik van cookies en de daarvoor geldende regels is te vinden bij de Autoriteit Consument & Markt.

10. Uw privacyrechten

U heeft op grond van de AVG verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.

U kunt, afhankelijk van de omstandigheden:

Deze rechten zijn niet in alle situaties onbeperkt. Er kunnen bijvoorbeeld wettelijke verplichtingen of andere uitzonderingen gelden.

Wilt u gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via info@onze-webshop.nl.

Wij kunnen aanvullende informatie vragen om uw identiteit te controleren. Dit doen wij om te voorkomen dat persoonsgegevens aan de verkeerde persoon worden verstrekt.

De Autoriteit Persoonsgegevens geeft aan dat organisaties mensen duidelijk moeten informeren over hun gegevensverwerking en dat een online privacyverklaring hiervoor een belangrijk middel is.

11. Klachten

Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via:

Wij proberen uw klacht zo goed mogelijk op te lossen.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de privacytoezichthouder. In Nederland is dat de Autoriteit Persoonsgegevens.

12. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze dienstverlening, bedrijfsvoering of de toepasselijke wet- en regelgeving verandert.

De meest recente versie wordt op deze pagina gepubliceerd. Wij raden u daarom aan om deze privacyverklaring regelmatig te bekijken.

De datum bovenaan deze verklaring geeft aan wanneer deze versie voor het laatst is bijgewerkt.

13. Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens?

Neem dan contact met ons op:

Bierman Automatisering – Onze Webshop
Goudrenet 18
5401 LZ Uden
Nederland

E-mail: info@onze-webshop.nl